Términos y condiciones

CONDICIONES DE COMPRA

Todas las compras que se realicen en www.garrigamotoshop.com (en adelante «Garriga») están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en este documento. 

PRECIOS
Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido.  Todos los precios que aparecen en la web se expresan en Euros e incluyen el IVA. 

Los precios de los productos no incluyen los gastos de envío, éstos se añadirán durante el proceso de compra según el destino seleccionado. 

Garriga se reserva el derecho a efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las revisiones que considere oportunas, pudiendo modificar, incluso diariamente, cualquier producto o precio. 

En el caso de que existiera algún error tipográfico en alguna de las características o precios y el cliente ya hubiera realizado la compra de dicho producto, se le informará inmediatamente de este error y del precio o las características reales del producto, teniendo derecho el cliente a rescindir el contrato de compra si así lo deseara. 

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS 
En el caso de que se hayan agotado las existencias de un producto solicitado, dicha circunstancia se comunicará por correo electrónico o teléfono al Usuario que, a su elección, podrá cancelar el pedido, o se le ofrecerá un producto de prestaciones y características similares. En el caso de que Garriga no pudiera localizar al Usuario, su pedido se cancelaría automáticamente. 

SISTEMAS DE PAGO 
a) Pago seguro con tarjeta de crédito/débito a través del Tpv Virtual Santander Elavon. Como sistema de pago puedes utilizar las tarjetas VISA, Master, JCB y 6000. 

b) Pago seguro mediante transferencia bancaria a través del Tpv Virtual Santander Elavon. 

c) Contra reembolso (esta opción sólo es aplicable para envíos a España). 

El pago a través del Tpv Virtual Santander Elavon se realiza directamente en el servidor seguro de esta entidad. Tpv Virtual Santander Elavon garantiza en todo momento la confidencialidad de tus datos, ya que la empresa (www.garrigamotoshop.com) desconoce los datos financieros del comprador y Tpv Virtual Santander Elavon desconoce los artículos que adquiere el cliente, sólo conoce el importe de la compra. 

Para realizar el pago, se utiliza una conexión segura (encriptación SSL3 de 128 bits) con el servidor del Tpv Virtual Santander Elavon, es decir, que cuando rellenes los datos de tu tarjeta de crédito, lo estarás haciendo en la propia web del Tpv Virtual Santander Elavon con plenas garantías de seguridad y con la máxima confidencialidad.www.garrigamotoshop.com no tendrá nunca acceso a los datos de tu tarjeta. A nuestra empresa sólo llega la confirmación del pago con el importe especificado en la factura. 
Además, el TPV de www.garrigamotoshop.com está configurado como Comercio Seguro y soporta los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode (ambos basados en la tecnología 3D Secure) que garantizan la titularidad del comprador. Esto significa que para evitar fraudes, una vez que te hayas conectado al sistema de pago, tendrás que introducir un código de seguridad. Este código puede ser el de tu tarjeta de crédito o el código asociado a la misma que recibirás en el teléfono móvil, según las condiciones que tengas contratadas con tu banco. 

MODALIDADES DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA 
Garriga se reserva el derecho a variar el tipo de envío y la compañía que lo efectúe, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no represente un perjuicio manifiesto para el cliente.

Garriga realiza envíos a todo el territorio español (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla) y a Portugal.

En la tabla siguiente puedes consultar la relación de gastos de envío y los plazos de entrega.

* Paquetes hasta 3 kg 

** Días laborables (de lunes a viernes no festivos) si hay existencias del producto. 

También puedes pasar a recoger tu pedido por la tienda de la calle Balmes en Barcelona. En este caso, te avisaremos cuando tu pedido esté listo, generalmente en uno o dos días laborables si hay existencias del producto.
No se realizan envíos a apartados postales. 

En el caso de falta de existencias u otra indisponibilidad puntual, procederíamos a informarte de inmediato y te facilitaríamos un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirte dicho producto, procederíamos a su anulación. 

En cualquier caso, el retraso en la entrega con respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a que exija indemnización alguna. 

GARANTÍA 
Los clientes disponen de la garantía que ofrecen los distintos fabricantes de los artículos. 

La garantía no incluye los desperfectos ocasionados por un uso o manipulación inadecuados. 

DEVOLUCIONES 
Si deseas cambiar o devolver un producto, deberás ponerte en contacto con Garriga: 
• por teléfono: 93 487 32 37 
• por correo electrónico: info@garrigamotoshop.com 
en un plazo no superior a 7 días desde la fecha de entrega y se te comunicará el procedimiento para tramitar el cambio o la devolución. Ten a mano la factura de la compra. 

NO SE ACEPTARÁ NINGUNA DEVOLUCIÓN QUE NO HAYA SIDO AUTORIZADA PREVIAMENTE